Was bietet OptiXs CARE?
Fachliche Beratung und umfassende Lösungen
Jedes Projekt bearbeiten wir individuell unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen. Wir bieten unseren Kunden nicht nur qualifizierte Beratung, sondern auch Systemintegration, Personalschulung und Sicherheitsaudits.
Probenaufbereitung oder Messungen im Anwendungslabor
Bei vielen Projekten können wir die Probenaufbereitung oder Nachmessungen in unserem Anwendungslabor oder bei unseren europäischen Lieferanten durchführen. So können Sie sicher sein, dass das jeweilige System tatsächlich die am besten geeignete Lösung für Ihre Anforderungen ist.
Verfügbarkeit von Ersatzteilen und vor Ort verfügbarer Service
Dank der umfassenden Unterstützung unserer in der EU ansässigen Lieferanten sind wir in der Lage, eine schnelle Lieferung von Ersatzteilen zu gewährleisten. Unser eigenes Servicezentrum ermöglicht es uns zudem, die meisten Probleme und Servicearbeiten direkt vor Ort zu lösen, ohne dass die Geräte ins Ausland geschickt werden müssen. Dadurch verkürzen wir die Ausfallzeiten und steigern die Effizienz des Service.
Möglichkeit einer überdurchschnittlichen Garantie
Wir stehen hinter den von uns gelieferten Produkten. Deshalb gewährleisten wir auch nach Ablauf der Garantie einen langfristigen Support für die gelieferten Geräte und bieten eine überdurchschnittliche Garantie an.
