Lösung anfragen
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OptiXs care

Zusammenarbeit bedeutet für uns mehr als nur die Lieferung eines Systems. Ihr Projekt liegt uns am Herzen, und wir bemühen uns, die bestmögliche Lösung für Ihre Anforderungen zu bieten. Deshalb bieten wir im Rahmen jeder Zusammenarbeit automatisch und ohne Kompromisse umfassende Betreuung, sei es in Form von fachlicher Beratung, Testen von Mustern, Schulungen oder einer überdurchschnittlichen Garantie.

Fachliche Beratung und umfassende Lösungen

Jedes Projekt bearbeiten wir individuell unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen. Wir bieten unseren Kunden nicht nur qualifizierte Beratung, sondern auch Systemintegration, Mitarbeiterschulungen und Sicherheitsaudits.

Probenaufbereitung oder Messungen im Anwendungslabor

Bei vielen Projekten können wir die Probenaufbereitung oder Messungen in unserem Labor oder bei unseren Lieferanten durchführen, um die Eignung der Systeme für Ihre Anforderungen zu überprüfen.

Verfügbarkeit von Ersatzteilen und lokaler Service

Dank der Unterstützung unserer Lieferanten aus der EU gewährleisten wir eine schnelle Lieferung von Ersatzteilen und Reparaturen. Unser eigenes Servicezentrum ermöglicht es uns zudem, viele Reparaturen direkt vor Ort durchzuführen, wodurch wir die Ausfallzeiten deutlich verkürzen.

Möglichkeit einer erweiterten Garantie

Wir stehen hinter den von uns gelieferten Produkten. Deshalb bieten wir für die Geräte eine erweiterte Garantie an und gewährleisten auch nach Ablauf der Garantie langfristigen Support und Service.