Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

společnosti OPTIXS, s.r.o.

I. Úvodní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím:

    OPTIXS, s.r.o.se sídlem Křivoklátská 37/3, Letňany, 199 00 Praha 9IČO: 02418072, DIČ: CZ02418072zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 219352Web: www.optixs.cz(dále jen „prodávající“)a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“).

  2. Kupující spotřebitel (B2C): Fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
  3. Kupující podnikatel (B2B): Osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.
  4. Ustanovení odchylná od VOP je možné sjednat v kupní smlouvě nebo rámcové smlouvě. Taková ujednání mají přednost před těmito VOP.

II. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  1. Prezentace zboží na webu www.optixs.cz je informativního charakteru. Smluvní vztah vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.
  2. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy.

III. Cena zboží a platební podmínky

  1. Ceny uvedené na e-shopu jsou konečné, včetně DPH a všech souvisejících poplatků (vyjma nákladů na doručení).
  2. Prodávající akceptuje platební metody uvedené v nákupním procesu (např. bankovní převod, on-line platba, dobírka).
  3. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku (fakturu).

IV. Odstoupení od smlouvy – Spotřebitelé (B2C)

Tento článek se vztahuje pouze na kupujícího, který je spotřebitelem.

  1. Právo na odstoupení: Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží.
  2. Postup: Pro odstoupení může spotřebitel využít vzorový formulář, který je přílohou těchto VOP. Odstoupení musí být odesláno prodávajícímu ve lhůtě 14 dnů na e-mailovou adresu uvedenou na webu www.optixs.cz nebo poštou na adresu sídla.
  3. Vrácení zboží: Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu sídla prodávajícího (Křivoklátská 37/3, 199 00 Praha 9). Náklady na vrácení zboží nese kupující.
  4. Stav vráceného zboží a snížení hodnoty: Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné k tomu, aby se seznámil s jeho povahou a vlastnostmi.

    DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ – OCHRANA PŘED LASEROVÝM ZÁŘENÍM:
    Vzhledem k povaze sortimentu (certifikované ochranné pomůcky pro práci s lasery) je pro další prodej zboží nezbytná 100% garance funkčnosti ochranných filtrů. Jakékoli, i pouhým okem neviditelné poškození, může vést ke ztrátě deklarovaného stupně ochrany (OD/LB).

    Kupující bere na vědomí, že:

    • Laserové ochranné filtry nelze opravit (např. vyleštit). Pokud vrácené brýle ponesou známky viditelné manipulace nad rámec nutný k prvotnímu vyzkoušení (např. otisky, škrábance, poškozené filtry), jsou takové brýle znehodnoceny a nelze je znovu zařadit do prodeje.
  5. V případě vrácení poškozeného či opotřebeného zboží (například příslušenství brýlí) si prodávající vyhrazuje právo započíst proti nároku na vrácení kupní ceny své skutečně vynaložené náklady s uvedením do původního stavu. V krajním případě může tato částka odpovídat plné ceně zboží.
  6. Vrácení peněz: Peněžní prostředky budou vráceny do 30 dnů od odstoupení, ne však dříve, než prodávající obdrží vrácené zboží.

V. Specifické podmínky pro Podnikatele (B2B)

  1. Na kupujícího, který není spotřebitelem (B2B), se nevztahují ustanovení článku IV. těchto VOP (možnost vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dnů).
  2. Práva a povinnosti mezi prodávajícím a B2B partnerem se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a případně individuální rámcovou kupní smlouvou, byla-li mezi stranami uzavřena.
  3. Případné vrácení zboží nad rámec zákonné odpovědnosti za vady je možné pouze na základě písemného souhlasu prodávajícího nebo ustanovení v rámcové smlouvě.

VI. Práva z vadného plnění (Reklamace)

  1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady.
  2. Pro spotřebitele činí záruční doba 24 měsíců od převzetí. U podnikatelů se záruka řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, není-li sjednáno jinak.
  3. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující na adrese sídla: Křivoklátská 37/3, 199 00 Praha 9, nebo e-mailem.
  4. V případě, že je vada odstranitelná, má kupující právo na bezplatnou opravu. Vzhledem k technické povaze zboží se opravou rozumí zpravidla výměna vadné součásti (např. nožičky brýlí) za bezvadnou. Není-li takový postup možný, má právo na výměnu zboží za nový kus, a není-li možná ani výměna, má právo od smlouvy odstoupit.

VII. Závěrečná ustanovení

  1. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky.
  2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
  3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem vyhlášení a nahrazují všechny předchozí verze.